FORGIA

Note legali

Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026

Le presenti policy si applicano a questo servizio.

Gestito da Mediator Solutions LLC. Contatto: [email protected].

1. Privacy

FORGE è un servizio di gestione aziendale. Possiamo trattare informazioni personali per fornire, proteggere, mantenere, fatturare, supportare e migliorare il Servizio; amministrare account e spazi di lavoro; autenticare gli utenti; prevenire frodi e abusi; rispettare la legge; e seguire le istruzioni legittime dei clienti.

Quando determiniamo le finalità del trattamento delle informazioni relative ai nostri visitatori, utenti, acquirenti e contatti, agiamo generalmente come azienda/titolare del trattamento interessato. Quando un cliente inserisce informazioni relative ai propri clienti, dipendenti, appaltatori, fornitori, lavori, fatture, foto o contatti, il cliente ne determina generalmente le finalità e noi agiamo generalmente come responsabile del trattamento/fornitore di servizi per tali Dati del Cliente.

A seconda delle funzionalità utilizzate, FORGE può trattare indirizzi e-mail, identificativi di account e utente, registri di accesso e sicurezza, configurazione aziendale, inviti e ruoli del team, nomi e dati di contatto dei clienti inseriti, lavori e indirizzi di servizio, preventivi, fatture, stato di pagamento, ricevute, loghi o foto caricati, identificativi di fatturazione Stripe e relativo stato, comunicazioni di supporto, nonché informazioni tecniche di richiesta/sicurezza quali indirizzo IP, browser, dispositivo, timestamp, errori e segnali di prevenzione degli abusi.

FORGE non è progettato come archivio generale di numeri di previdenza sociale o identificativi governativi equivalenti, dati completi di carta, codici CVV/CVC, credenziali bancarie online, password di terzi, chiavi crittografiche private, dati sanitari protetti che richiedono un accordo specializzato, modelli di identificazione biometrica o altri dati altamente sensibili non necessari.

Possiamo utilizzare fornitori necessari per il funzionamento del Servizio. Possiamo inoltre divulgare informazioni a consulenti professionali, autorità in base a un valido processo legale, controparti di transazione sotto riservatezza appropriata o soggetti che il cliente ci indirizza legittimamente.

Non vendiamo i Dati del Cliente. Allo stato attuale, FORGE non gestisce una rete pubblicitaria comportamentale trans-contextuale e non vende informazioni personali in cambio di denaro.

Conserviamo le informazioni solo nella misura ragionevolmente necessaria per il rapporto con il cliente, la fornitura del Servizio, la sicurezza, la prevenzione delle frodi, il supporto, gli obblighi contabili/fiscali, le controversie, le rivendicazioni legali, i backup e la legge. La cancellazione da un sistema attivo non implica necessariamente la cancellazione immediata da backup crittografati, log di sicurezza, sistemi del fornitore di pagamento o registrazioni che devono essere conservate per legge.

Manteniamo garanzie amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli, che possono includere sessioni autenticate, TLS/HTTPS, autorizzazione lato server, infrastruttura gestita, crittografia dello storage supportata dai fornitori, URL di caricamento a durata limitata, controlli di tentativo e frequenza, registrazione, monitoraggio e isolamento degli spazi di lavoro. Nessun servizio Internet può garantire una sicurezza assoluta.

A seconda della legge applicabile, gli individui possono avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, informazione, revoca, opposizione o esclusione. Le richieste relative alla privacy possono essere inviate a [email protected]. Le richieste relative a dati che un cliente ha inserito su un individuo devono generalmente essere indirizzate in primo luogo a quel cliente.

2. Informativa al momento della raccolta

Le informazioni raccolte direttamente da FORGE possono includere identificativi, dati dell’account, informazioni aziendali, informazioni commerciali/di abbonamento, attività Internet o di rete, contenuti caricati e comunicazioni.

Le finalità principali includono autenticazione, fornitura del Servizio, fatturazione, sicurezza, supporto, conformità e amministrazione aziendale. Non esiste un unico periodo di conservazione per ogni categoria.

3. Pagamenti

I pagamenti sono elaborati da Stripe. I dati della carta sono raccolti da Stripe. Mediator Solutions LLC è il venditore.

FORGE può utilizzare cookie, archiviazione del browser e tecnologie di sessione per autenticazione, sicurezza, prevenzione delle frodi, continuità del checkout/fatturazione, stato necessario dell’applicazione e preferenze.

Il blocco delle tecnologie strettamente necessarie può impedire l’accesso o funzionalità protette. Se in seguito vengono attivate tecnologie di analisi o pubblicità non essenziali e la legge applicabile richiede consenso o possibilità di opt-out, FORGE fornirà il controllo legalmente richiesto.

5. Termini di servizio

Creando un account, completando un’azione di accettazione affermativa, avviando un abbonamento a pagamento o utilizzando il Servizio dopo la presentazione dei presenti Termini, il cliente accetta i presenti Termini.

Una persona che utilizza FORGE per conto di un’azienda o organizzazione dichiara di avere l’autorità di vincolarla.

Un amministratore dell’account deve generalmente avere almeno 18 anni o la maggiore età locale applicabile, salvo diverso accordo scritto.

Gli utenti devono fornire informazioni accurate, mantenere il controllo dell’indirizzo e-mail e dei dispositivi dell’account, proteggere i codici di autenticazione e le sessioni e revocare l’accesso alle persone che non dovrebbero più accedere a uno spazio di lavoro. Possiamo richiedere una nuova autenticazione, invalidare sessioni o limitare l’accesso quando ragionevolmente necessario per sicurezza, frode, conformità o rischio materiale.

Fatto salvo il rispetto dei presenti Termini e il pagamento delle tariffe applicabili, il cliente riceve un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare il Servizio ospitato per scopi aziendali interni. FORGE non vende codice sorgente o infrastruttura. La rivendita di credenziali, l’elusione dei limiti di piano, l’estrazione non autorizzata di interfacce non pubbliche, il reverse engineering vietato e la rivendita in white-label non autorizzata non sono consentiti.

I clienti conservano i propri diritti sui Dati del Cliente. I clienti ci concedono un diritto limitato di ospitare, copiare, trasmettere, mostrare, formattare, proteggere, eseguire il backup e trattare i Dati del Cliente solo nella misura ragionevolmente necessaria per fornire e proteggere il Servizio, fornire supporto, rispettare la legge e applicare l’accordo. I clienti sono responsabili di avere il diritto e la base legale per inserire dati di terzi.

FORGE può generare preventivi, quotazioni, fatture, ricevute e PDF. I clienti restano responsabili di determinare se tali documenti soddisfino le regole fiscali, contabili, di numerazione, conservazione, licenza o regolamentari applicabili alla propria azienda. FORGE non fornisce consulenza legale, fiscale, contabile o finanziaria. Contrassegnare una fattura come «pagata» registra lo stato selezionato e non prova in modo indipendente l’accredito bancario, salvo che un’integrazione separatamente attivata lo verifichi espressamente.

Miriamo a fornire un Servizio affidabile ma non promettiamo disponibilità ininterrotta, salvo diverso accordo scritto sul livello di servizio. Manutenzione, guasti dell’infrastruttura, attacchi, interruzioni di terzi, forza maggiore o misure di protezione di emergenza possono causare interruzioni.

Possiamo sospendere o terminare un account per mancato pagamento, frode, rischio di sicurezza, attività illecita, violazione materiale, elusione dei limiti di piano o condotta che minacci il Servizio o altri. Quando una violazione è rimediabile e non crea rischio immediato, generalmente cerchiamo di fornire un preavviso ragionevole e un’opportunità di rimedio.

Il software, il design, le interfacce, la documentazione, i marchi e i materiali proprietari di questo servizio appartengono a noi o ai nostri licenzianti. I Dati del Cliente restano soggetti ai diritti del cliente.

Nella massima misura consentita dalla legge, salvo garanzia scritta espressa, il Servizio è fornito «così com’è» e «come disponibile». Non garantiamo che ogni funzionalità soddisfi ogni regola di settore, che ogni documento generato sia giuridicamente sufficiente in ogni giurisdizione o che gli incidenti di sicurezza non possano mai verificarsi.

Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva derivante dal Servizio è limitata alle tariffe che ci sono state pagate per il Servizio nei dodici mesi precedenti la richiesta. La legge imperativa che non può essere derogata resta applicabile.

6. Fatturazione, rinnovo, annullamento e rimborsi

Un piano a pagamento è ricorrente quando il checkout lo presenta chiaramente come tale. La superficie di acquisto deve divulgare con precisione prezzo, intervallo di fatturazione, capacità inclusa, componenti aggiuntivi, imposte ove applicabili e qualsiasi altro addebito ricorrente.

Il cliente autorizza gli addebiti ricorrenti che accetta affermativamente. Le date di addebito effettive possono variare leggermente a causa di calendario, fuso orario, nuovi tentativi o modifiche dell’abbonamento.

I clienti possono annullare tramite il flusso di gestione della fatturazione disponibile o un altro metodo di annullamento che forniamo. Salvo diversa disposizione del checkout, del contratto o della legge, l’annullamento interrompe il rinnovo successivo e l’accesso può continuare fino alla fine del periodo già pagato.

L’annullamento della fatturazione è separato dalla cancellazione immediata e definitiva di tutti i Dati del Cliente.

Salvo quanto richiesto dalla legge, da una promozione espressa o da un accordo scritto, le tariffe di abbonamento correttamente addebitate sono generalmente non rimborsabili. Possiamo concedere un rimborso o credito discrezionale per addebiti duplicati, errore di fatturazione, guasto materiale del Servizio o altra ragione equa. Non limitiamo un diritto di rimborso statutario inderogabile.

I prezzi visualizzati possono escludere le imposte applicabili.

7. Uso accettabile

FORGE non può essere utilizzato per attività illecite, frode, riciclaggio di denaro, impersonificazione, falsificazione intenzionale di documenti, phishing, malware, ransomware, sfruttamento non autorizzato di vulnerabilità, attacchi denial-of-service, accesso non autorizzato a account/spazi di lavoro, spam illegale, molestie, minacce, stalking, comunicazioni ingannevoli, sfruttamento sessuale di minori, tratta, immagini intime non consensuali, contenuti illeciti, archiviazione di dati sensibili vietati, sorveglianza o discriminazione illegale, violazione deliberata della proprietà intellettuale, rivendita non autorizzata di credenziali, elusione di prezzi/capacità o manipolazione di referral, promozioni, pagamenti, rimborsi, controversie o chargeback.

L’applicazione può includere avviso, limitazione, blocco dei contenuti, sospensione o terminazione proporzionata alla condotta e al rischio.

9. Accessibilità

Per le superfici web FORGE sotto il nostro controllo, l’obiettivo di ingegneria è tendere verso una conformità sostanziale con WCAG 2.2 livello AA ove ragionevolmente applicabile.

Ciò include struttura semantica, navigazione da tastiera, focus visibile, etichette dei moduli, contrasto, testo alternativo, ordine logico, design reattivo e riduzione delle barriere di interazione non necessarie.

I contenuti caricati dai clienti e le superfici di terze parti indipendenti possono non essere completamente sotto il nostro controllo. Le segnalazioni di accessibilità possono essere inviate a [email protected] con oggetto FORGE Accessibility.

10. Trattamento dei dati dei clienti aziendali

Quando trattiamo Dati Personali del Cliente per un cliente, il cliente agisce generalmente come titolare del trattamento e noi come responsabile del trattamento/fornitore di servizi.

Trattiamo tali dati per fornire, proteggere, eseguire backup, mantenere e supportare FORGE; seguire istruzioni documentate; prevenire frodi e abusi; e rispettare gli obblighi legali.

Il cliente resta responsabile della propria base legale, degli avvisi, delle istruzioni, delle autorizzazioni del team e dell’evitare dati altamente sensibili vietati.

Manteniamo obblighi di riservatezza, sicurezza ragionevole, controlli sui subresponsabili, assistenza ragionevole alle richieste dei diritti degli individui e risposta agli incidenti di sicurezza.

11. Subresponsabili

Questo elenco può cambiare.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare le policy legali quando il Servizio, i fornitori, la legge, le pratiche sui dati, la sicurezza o la fatturazione cambiano. Le modifiche materiali saranno comunicate attraverso un canale ragionevole ove richiesto dalla legge.

13. Contatto

Mediator Solutions LLC

E-mail: [email protected]